Comment passer une commande ?
Nous accordons une grande importance à la relation avec nos clients, et sommes soucieux d'apporter une qualité irréprochable aux produits que nous fabriquons. C'est pourquoi, une commande chez Paragon Square, passe initialement par un premier contact avec vous, que ce soit par un simple email ou par téléphone. Cette étape garantit que les services et produits proposés sont en totale adéquation avec vos besoins et votre exigence de qualité.
1. Contactez-nous
Afin d'obtenir des conseils ou un devis, vous pouvez nous contacter, soit par notre formulaire de contact accessible depuis notre site Internet (dans le coin droit en haut), soit par téléphone au 01 83 64 71 40. Vous avez également la possibilité de nous transmettre vos fichiers afin que nous les analysions et puissions vous donner des conseils plus personnalisés.
par notre formulaire de contact
par téléphone
01 83 64 71 40
2. Recevez nos conseils et votre devis sous quelques heures
Nous travaillons sur votre demande de devis ou votre projet, et vous envoyons sous 24 heures maximum, un email avec nos conseils, notre devis (avec différentes versions le cas échéant), notre délai de fabrication et notre délai de livraison.
3. Validez votre commande
Indiquez-nous la ou les versions choisies afin que nous vous envoyions par email notre devis final et un lien vers le devis en ligne pour passer votre commande. Il vous suffit alors d’indiquer vos adresses de livraison et de facturation et de régler votre commande par carte bancaire (via le serveur sécurisé de notre banque), par PayPal ou par virement bancaire. Dans le cas du virement bancaire, vous recevrez par email nos coordonnées bancaires afin de réaliser le virement.
4. Fabrication de votre commande
Dès votre commande validée, elle est transmise en production. Sa fabrication demandera plusieurs étapes en fonction de la version choisie :
- retouches et BAT numérique (uniquement si vous souhaitez des retouches comme la suppression de défauts, le recadrage, la transformation en noir et blanc ou Sepia, la création d’une mosaïque de photos ou d’un pêle-mêle, …)
- optimisation des fichiers pour l’impression
- découpage du support aux mesures exactes du tableau souhaité
- impression
- contre-collage (dans le cas du Fine Art, du Plexi-Dibond, du Plexi Duo)
- polissage au diamant (dans le cas du Plexi Duo)
- fabrication et fixation du système d’accrochage ou de l’encadrement
- vérification finale de la qualité et du contenu de votre commande
- emballage dans un carton spécifiquement étudié pour le transport
- expédition par nos transporteurs spécialisés.
5. Recevez votre commande
Dès l’expédition, vous recevrez par email une notification d’expédition ainsi que le numéro de suivi du colis Dans le cas d’une livraison par notre coursier (uniquement en région parisienne), nous vous contacterons afin de convenir ensemble d’un créneau de livraison selon vos disponibilités.
6. Accrochez
Il ne vous reste plus qu’à accrocher vos tableaux.
Appelez-nous au 01 83 64 71 40
Pour obtenir des informations, un devis ou passer une commande
Les + de Paragon Square
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- Des remises sur les quantités
- L'impression de vos photos sous 5 à 8 jours
- Un emballage adapté et anti-chocs
- La livraison sous 48h en France
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